J ‘apprécie votre sens du service que je trouve rare .
Je voyage beaucoup en europe , je ne connaissais pas Planigo mais vous paraissez efficace !
JE NE MANQUERAI PAS DE VOUS CONSULTER A L ‘AVENIR .
J ‘apprécie votre sens du service que je trouve rare .
Je voyage beaucoup en europe , je ne connaissais pas Planigo mais vous paraissez efficace !
JE NE MANQUERAI PAS DE VOUS CONSULTER A L ‘AVENIR .
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« Quad Technology» développé par Planigo est un « méta-moteur » puissant et
ultra rapide permettant de rechercher le meilleur prix disponible en temps
réel parmi 450 000 prestations hôtelières, tout en agrégeant les contenus en
23 langues. Les segments de marchés B2B représentés par les Agences de
Voyages (on/off line), les Entreprises et les Affiliés Internet ont
manifesté un grand intérêt par cette technologie unique au monde. Le marché
B2B représentent 50 Milliards d’Euros en Europe (2008) et Planigo a signé
ses premiers contrats …
Planigo SA, leader français de la réservation hôtelière par internet.
Planigo SA : Marché porteur du E-Tourisme – CA 2008 de 27,1 Millions € -
Marge Brute 25% – BFR < 0.
→ Laisser un commentaireCatégories : Actualités · le saviez-vous?
Planigo SA, leader du marché français de la réservation hôtelière sur internet, ouvre pour la première fois son capital aux investisseurs privés éligibles, en 2009, à la réduction de l’ISF dans le cadre de la loi « TEPA » et s’inscrit sur le marché libre NYSE Euronext Paris. Montant du capital ouvert : 2,5 M d’euros.
Planigo SA, société luxembourgeoise au capital de 400.000 euros, fondée et dirigée par son actionnaire unique Gil Guyomard – pionnier et acteur majeur du marché français de la réservation hôtelière sur internet, depuis 1998, – ouvre son capital aux investisseurs privés éligibles à la réduction ISF dans le cadre de la loi « TEPA »*. Le montant de la levée de fonds prévue s’élève à 2,5 millions d’euros.
Leader et spécialiste du marché français de la réservation hôtelière sur internet, Planigo SA a réalisé, en 2008, un chiffre d’affaires de 27,1 millions d’euros (85% en France) sur l’ensemble de ses sites (planigo.com, francehotelreservation.com…) disponibles en 23 langues et à travers son centre d’appel téléphonique multilingue.
Innovante, Planigo SA a développé une plateforme technologique unique « QUAD » qui permet de rechercher et de comparer, en temps réel, les meilleures offres disponibles auprès d’un très large panel de fournisseurs de chambres d’hôtels : chaînes hôtelières, hôtels indépendants, « grossistes », tours opérateurs… Avec ses 60.000 hôtels référencés, Planigo SA exploite ainsi l’une des bases de données hôtelière des plus importantes au monde. Quad permet également l’automatisation de tous les processus métier.
Forte de sa technologie Quad, Planigo SA entend utiliser sa levée de fonds pour monter en puissance sur les autres marchés européens B2C de la réservation hôtelière par internet et proposer son moteur « QUAD » aux professionnels du voyage : les agences de voyages, les entreprises et les sites internet affiliés. Des perspectives qui devraient permettent à Planigo SA, d’atteindre, dès 2010, un chiffre d’affaires supérieur à 48 millions d’euros.
Selon une étude Benchmark Group d’avril 2009, publiée par le Journal du Net (jdn.com), l’industrie du tourisme a représenté, en 2008, près de la moitié du chiffre d’affaires du commerce électronique en France.
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Planigo se prépare pour vivre une nouvelle époque. Voici quelques extraits de la presse spécialisé qui en parle:
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Tagué : Actualités, presse
Je vous remercie de votre compréhension et du traitement juste et professionnel que vous avez accordé à ma réservation. Je n’hésiterai pas à réserver avec vous la prochaine fois que je veux aller en Espagne et je vais conseiller Planigo à tous mes amis.
Cordialement*
Ronald S, Belgique, a réservé un hôtel à Mijas avec Planigo
* Message reçu en anglais et traduit par Planigo. Cliquez ici pour lire le message en anglais.
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Tagué : avis, avis client, service client
Cher Service clients de Planigo,
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et geste.
Je n’hésiterai pas à prendre contact avec vous une prochaine fois.
Veuillez recevoir mes meilleures salutations.
Nathalie B, Suisse, a réservé un hôtel à Playa de Palma avec Planigo
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Tagué : avis, avis client, avis planigo, service client
Merci de votre aide.
Je suis satisfaite de cette transaction et je vais recommander vos services à mon ami en Pologne.*
Krystyna S, Pologne, a reservé un hôtel à la Haye avec Planigo
*Message reçu en anglais et traduit par Planigo. Cliquez ici pour lire la version originale.
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Cher responsable du département Customer service,
J’ai choisi de partir à l’Alpe d’Huez du 14 au 21 février.
J’ai passé de très agréable vacance.
L’hotel FranceLoc n’était pas un 4 étoiles mais le personnel était très disponible et compétent.
Je voudrais vous communiquer ma Grande Satisfaction de votre service clientèle. Les emails, les contacts téléphoniques et documents sur place ont étés d’un Excellent Service.
Je me permets de vous le signaler car je suis Consultant Formateur Freelance en Communication et Customer Service depuis 13ans et j’apprécie de voir qu’une société comme la votre fait le maximum pour satisfaire sa clientèle.
Bravo à toute l’équipe, en particulier Yvonne qui était mon contact téléphonique.*
Angelo C, Italie, a réservé un hôtel à Alpe d’Huez avec Planigo
*Message rédigé en français par le client
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Je tiens à vous remercier du niveau excellent de vos prestations.*
Frank D, Belgique, a reservé un hôtel à Bucarest avec Planigo
*Message reçu en anglais et traduit par Planigo. Cliquez ici pour voir la version originale.
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Merci de m’avoir fourni un service vraiment efficace.*
Michael F, Angleterre, a reservé un hôtel à Morzine avec Planigo
*Message reçu en anglais et traduit par Planigo. Cliquez ici pour lire la version originale
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