Historique du Groupe QCNS International
1998
Pionnier du marché de la réservation hôtelière online, Gil Guyomard, fondateur et président de QCNS International, crée le site francehotelreservation.com. Cette plateforme de réservation hôtelière en ligne compte alors 1500 hôtels en France. De par la richesse de son contenu et la qualité de son service clients, Francehotelreservation.com s’est vite démarqué des autres sites de voyages.
2000
QCNS International poursuit son développement international par la signature de partenariats avec Hoteldiscounts.com, Hotelguide.com et Bedandbreakfast.com.
QCNS est financièrement à l’équilibre !
2001
QCNS International et Yahoo, le géant de l’Internet, signent un accord de partenariat. Ce partenariat fait de QCNS International le fournisseur officiel d’hébergement hôtelier en France sur le site Yahoo France.
2002
QCNS International lance EuropeHotelReservation.com, la déclinaison européenne de Francehotelreservation.com. Désormais, l’offre hôtelière du groupe s’étend sur 14 pays et 1500 villes en Europe. Avec 8000 hôtels, de la catégorie économique à celle du luxe en passant par l’hôtellerie de charme, Europehotelreservation.com se positionne comme un acteur important de la réservation de chambres d’hôtel en Europe.
En dépit de l’impact du « 11 septembre », QCNS International poursuit sa croissance.
2003
QCNS International crée un service voyages. En plus de la réservation d’hôtels en Europe, le groupe offre à ses clients des prestations complémentaires telles que la réservation de billets d’avion, la location de voitures ou les transferts voyageurs.
L’année 2003 est marquée par le début du transfert en Roumanie des services IT et du centre d’appel téléphonique.
2004
QCNS lance un nouveau site de réservation d’hôtels en France : Francehotelnetwork.com. Ergonomique et simple d’utilisation, ce portail propose une recherche d’hôtels par cartes interactives inédites. La France est ainsi divisée en 8 zones touristiques stratégiques. La recherche d’hôtels s’en trouve grandement facilitée, surtout pour les voyageurs ne connaissant pas ou peu les différentes destinations touristiques françaises.
Les plus grandes chaînes d’hôtels internationales s’associent à QCNS International : Best Western, Accor, Envergure, Choice, Abotel.
2005
Lancement de la marque Planigo. Planigo est enregistrée dans 20 pays.
La migration du management et la centralisation des systèmes IT vers le pôle d’activités de Bucarest sont effectives. Au total, l’équipe compte désormais 150 collaborateurs.
planigo.com, centrale de réservation paneuropéenne, devient le site moteur du groupe. Albatravel, Skihorizon, Travelhorizon signent un contrat de partenariat avec QCNS International.
Le call center de QCNS International est l’un des premiersà êtrefull VOIP. Planigo est ainsi joignable par ses clients dans plus de 12 pays sans aucune surcharge pour eux ! Planigo est la seule société de réservation hôtelière par internet à proposer ce service.
2006
Les équipes de QCNS International et de Planigo développent une nouvelle technologie de pointe baptisée QUAD. Adaptée au monde du tourisme et des voyages QUADpermet de rechercher et de comparer, en temps réel, les meilleures offres disponibles auprès d’un très large panel de fournisseurs de chambres d’hôtels : chaînes hôtelières, hôtels indépendants, « grossistes », tours opérateurs….
Grâce à sa technologie QUAD, QCNS Internationals’oriente vers un nouveau modèle économique reposant sur le « sourcing mixte ».
Sabre est le premier fournisseur branché sur QUAD et devient le moteur GDS exclusif de Planigo. Signature de nombreux contrat de partenariats avec les principaux fournisseurs grossistesen hôtellerie du monde entier. Cette même année, Planigo propose à ses clients le voucher électronique par SMS confirmant gratuitement la réservation effectuée.
2007
Une année sportive pour QCNS International qui conçoit un site dédié de réservation hôtelière pour la Coupe du Monde de Rugby 2007 avec un partenaire prestigieux en la personne du sélectionneur tricolore, Bernard Laporte. Ce sera aussi l’éclosion d’un magazine web spécialisé sur le voyage, www.magvoyage.com.
Le call center est désormais joignable depuis 20 pays et toujours sans aucune surtaxe, ni coût supplémentaire pour les réservations effectuées par téléphone.
QCNS fête ses 5 ans en Roumanie.
2008
Fruit de plusieurs années de R&D, QCNS International finalisele développement de sa plateforme technologique Quad qui lui permettra d’automatiser 100% de ses flux internes (réservations, facturations, paiements fournisseurs, …) et de générer grâce à son système de référencement multi-source la meilleure offre hôtelière pour le client.
Bruno Arbonel, ancien Vice-président des ventes d’Accor Hospitality rejoint QCNS International en tant que directeur général et Alfredo Baccin, prend la direction IT et Opérations.
En 2008, QCNS International réalise un chiffre d’affaires de 27,1 millions d’euros.
2009
Planigo SA ouvre son capital aux investisseurs privés éligibles, en 2009, à la réduction de l’ISF dans le cadre de la loi « TEPA » et s’inscrit sur le marché libre NYSE Euronext Paris. Montant du capital ouvert* : 2,5 millions d’euros.
Forte de sa technologie Quad, Planigo SA entend utiliser sa levée de fonds pour monter en puissance sur les autres marchés européens B2C de la réservation hôtelière par internet et proposer son moteur « QUAD » aux professionnels du voyage : les agences de voyages, les entreprises et les sites internet affiliés. Des perspectives qui devraient permettent à Planigo SA, d’atteindre, dès 2010, un chiffre d’affaires supérieur à 48 millions d’euros.
En 2009, Planigo SA exploite désormais une base de données de 60.000 hôtels référencés, l’une des plus importantes au monde.
*L’augmentation de capital de 2,5 M€ et l’inscription sur le Marché Libre de Nyse-Euronext Paris est réalisée par ARKEON Finance dans le cadre de la Loi TEPA et de ses dispositions sur la réduction de l’ISF 2009 pour les souscripteurs.Voir les caractéristiques de l’opération et les modalités de souscription sur www.arkeonfinance.fr – Rubrique « Augmentations de capital de sociétés éligibles à la déduction de l’ISF pour les souscripteurs ».
